Soest is een vooruitstrevende gemeente in de provincie Utrecht. Via de door Smartsite aangedreven website en het digitaal loket voorziet de gemeente haar ruim 45.000 inwoners van alle belangrijke informatie. Om ook de interne medewerker te voorzien van actuele en op maat gesneden informatie is op 26 oktober 2010 het nieuwe intranet live gegaan.
"We zijn erg trots op de personalisatie in het intranet"
"Doordat ik bijna altijd bij Soest op locatie aanwezig was gingen de ontwikkelingen heel snel."
Ingeborg Hendriks, Seneca
Met de lancering van het nieuwe intranet heeft de gemeente Soest een duidelijke missie gedefinieerd voor haarzelf; een intranet brengen dat voor medewerkers een onmisbare en onontkoombare bron van informatie, kennis en hulpmiddelen is, met een focus op afdelingsrelevante informatie.
Joke van der Drift is beleidsadviseur informatiebeleid en projectleider intranet bij de gemeente Soest en vertelt enthousiast over het resultaat: “Ons uitgangspunt is dat de homepage van het intranet voor iedereen hét bureaublad is.” Door Joke van der Drift, haar projectteam binnen de gemeente én Seneca, is dan ook hard gewerkt aan het realiseren van het nieuwe intranet: “Grootste verbetering is de geheel vernieuwde homepage, waar in één oogopslag allerlei informatie in beeld is, zoals nieuws, verjaardagen, het menu van het bedrijfsrestaurant en een verwijzing naar links met belangrijke webapplicaties.”
De informatie wordt gepersonaliseerd aangeboden met behulp van een koppeling met Active Directory (AD). De gegevens van de medewerkers worden hieruit opgehaald. Informatie bereikt de medewerkers op een effectieve manier. “We zijn erg trots op de personalisatie in het intranet.”, vertelt Joke van der Drift. “Dit maakt het mogelijk om iedereen het nieuws van de eigen afdeling te laten zien. We verwachten personalisatie op een later moment ook voor andere onderdelen in te gaan zetten.”
Door de heldere lay-out is informatie heel toegankelijk. Het intranet is opgebouwd uit verschillende informatieblokken. Deze blokken kunnen voor de verschillende afdelingen andere informatie bevatten. De redactie van het intranet heeft alle vrijheid om de verschillende pagina’s in te delen naar eigen inzicht zonder tussenkomst van Seneca. Dit komt omdat de intranetomgeving is gerealiseerd met SmartInstant, de on time -on budget implementatie van het content management systeem Smartsite.
Ingeborg Hendriks is Web Consultant bij Seneca en heeft deel uitgemaakt van het projectteam in Soest. “In samenwerking met Joke van der Drift en Annemiek Vermeer hebben we de vormgeving van het intranet bepaald. Daarna ben ik aan de slag gegaan met het opzetten van koppelingen met onder andere Active Directory (AD), PIMS in verband met verjaardagen en Topdesk in verband met het tonen van vergaderingen. Alle acties die hier voor nodig waren heb ik opgepakt, aangestuurd en uitgevoerd.”
“Doordat ik bijna altijd bij Soest op locatie aanwezig was gingen de ontwikkelingen heel snel. De samenwerking verliep heel soepel. Ik heb namelijk nauw kunnen samen werken met de IT afdeling van Soest. Problemen waar we tegen aanliepen konden zo snel worden opgelost.”
"Een ander voordeel van het op locatie werken bij de gemeente Soest was dat ik direct zag wat Soest intern op het scherm te zien kreeg. Het was kortom een effectieve en prettige werk situatie!"